概要
Jay是一位对跨文化企业管理有深入理解的企业领导者。他早在企业初创阶段就明确了其团队建设的方向，即构建一支融入澳洲本土市场的经营团队。为了实现这个目标，他通过猎头公司招聘了第一个员工，一个来自西方的HR高管，此举不仅解决了他自身语言能力的局限，还为企业的发展带来了西方管理经验和视角。Jay始终坚信，优秀的团队是由能够准确传达公司愿景、故事和梦想的人组成的，因此他从一开始就决定用英语来引领团队。而他在人力资源管理上的眼光也为公司带来了长期稳定的发展，首位HR高管至今仍在公司任职，并担任首席人力与转型官。公司的高级管理团队中，西人高管占比达到80%左右。面对跨文化的企业管理挑战，Jay并未感到畏惧，反而认为这是一次良好的学习和共享文化的机会。他坚信，虽然语言和文化背景有所差异，但人的本质是相同的，都有同理心，都喜欢受到赞扬，都需要直观的反馈。他还强调，中国人对澳洲人的了解远远超过了澳洲人对中国人的了解，所以他不断通过潜移默化的方式，向团队中的西人同事传递中国文化的美好和有趣之处，帮助他们从中国人的角度看待中国。
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从公司成立之初，就果断启用本土的澳洲人做公司高管，并带领着这支西人占比80%的高管团队，在澳洲房地产领域取得了傲人的成绩，他是如何做到的？
本期访谈的嘉宾，正是澳大利亚金鼎集团的执行董事 Jay Song。
从外表上看，Jay显得比同龄人年轻、清秀很多，但他却领导着一个全球拥有12家分公司，300多名员工的企业。而且，Jay也是一位对跨文化企业管理有深入理解的企业领导者。
和其他跨国创业的企业家一样，Jay早在求学时候就经历了中国和澳洲两国的教育，而中国和澳洲的双重工作经验，让他更加坚定在澳洲扎下商业根基的信心。
基于工作行业的相关性和对澳洲本土房地产的认知，Jay和父亲在2015年成立了澳大利亚金鼎集团，集团旗下包括开发、置业、基金管理、移民（留学）等多家公司及业务。
在中文里“金鼎”含义是“一诺千金”和“一言九鼎”。Jay认为，企业必须信守承诺，遵守当地的法律法规，这样才能与商业伙伴建立超出项目生命周期的长久关系。
带着这样的信念，Jay在公司初创阶段就明确要构建一支融入澳洲本土市场的经营团队。因为他坚信，虽然在澳洲创业面临双重语言及文化背景差异问题，但人性的本质都是相通的。
所以，猎头招来第一个员工——西人HR高管，这直接为企业的发展带来了西方管理经验和视角。发展至今，公司的高管团队中，西人高达80%左右。而这位HR高管至今仍在职，目前是首席人力与转型官。
经历多年的澳洲商场沉浮，Jay重点强调三点：
- 在创业之前，最好拥有几年大平台的职场磨练，才能更好地构建对自身企业的管理构架；
- 要拥有面对困难和挑战的问题解决能力，这也是金鼎集团成功渡过了疫情危机的关键；
- 要充分尊重文化差异，并大胆启用更了解本土人文和管理风格的西方人才，而且这也是一次良好的学习和共享文化的机会。
以下为《澳财访谈》系列节目——澳大利亚金鼎集团的执行董事SEO Jay Song的完整版专访视频。
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